En 2022, la mayoría de los economistas esperaban que la automatización de la IA afectara principalmente al trabajo manual rutinario, el tipo de empleos que siguen pasos físicos predecibles. Esa predicción resultó ser errónea. Los modelos de lenguaje de gran tamaño que surgieron a partir de 2023 demostraron ser mucho más capaces en tareas cognitivas basadas en texto que en habilidades motoras finas. El mercado laboral del Reino Unido se ha estado adaptando a esa sorpresa desde entonces.

Las tareas con mayor riesgo

Los economistas de la automatización distinguen entre tareas y empleos. Muy pocos empleos consisten en una única tarea que una máquina pueda replicar por completo. La mayoría de los roles implican un conjunto de actividades, algunas de las cuales la IA puede gestionar y otras no.

Las tareas más vulnerables a las capacidades actuales de la IA comparten un perfil común: se basan en texto, siguen patrones reconocibles y no requieren presencia física ni juicio relacional en tiempo real. Ese perfil describe grandes porciones de:

  • Trabajo legal: revisión de contratos, diligencia debida (due diligence), borradores iniciales de acuerdos estándar.
  • Servicios financieros: categorización de transacciones, generación de informes, comunicaciones básicas con clientes.
  • Contenido y medios: redacción rutinaria de artículos, contenido SEO, traducciones sencillas, edición de imágenes.
  • Funciones administrativas: entrada de datos, gestión de agendas, triaje de correos electrónicos, procesamiento de documentos estándar.
  • Centros de llamadas: consultas de servicio al cliente de nivel uno que siguen guiones.

Esto no significa que estos sectores estén perdiendo empleos de forma masiva. Las empresas están utilizando la IA principalmente para gestionar mayores volúmenes con la plantilla actual en lugar de realizar despidos inmediatos. La disrupción se está manifestando como una reducción gradual de la contratación en lugar de despidos drásticos.

Dónde están surgiendo nuevos roles

La misma ola de IA que crea presión en algunas áreas está generando demanda en otras. La escasez, al menos por ahora, se da en trabajadores que puedan trabajar junto a los sistemas de IA en lugar de ser desplazados por ellos.

Entrenadores y evaluadores de IA: las personas que evalúan los resultados de la IA en cuanto a precisión, sesgo y seguridad tienen una demanda significativa. El rol requiere experiencia en el área (un abogado revisando resultados de IA legal, un médico evaluando IA clínica) más que habilidades técnicas.

La IA y el mercado laboral del Reino Unido en 2026: qué está pasando realmente
Photo: EU2017EE Estonian Presidency / Wikimedia Commons (CC BY 2.0)

*Ingenieros de prompts y especialistas en integración de IA*: se están incorporando en todas las industrias. Esta es una función que apenas existía en 2022 y que ahora aparece en las bolsas de trabajo de empresas del FTSE 100 hasta gobiernos locales.

Roles de ética y seguridad de la IA: están creciendo, particularmente en industrias reguladas y en el gobierno. La aprobación de la Ley de IA de la UE y las continuas discusiones regulatorias en el Reino Unido han creado demanda de profesionales que comprendan tanto la tecnología como sus implicaciones de gobernanza.

Roles de colaboración humano-IA: donde la ventaja competitiva es la capacidad de dirigir, refinar y verificar los resultados de la IA en lugar de producirlos desde cero, están apareciendo en servicios profesionales, marketing y educación.

La posición del gobierno

El Plan de Acción de Oportunidades de la IA del gobierno del Reino Unido, publicado en enero de 2025, se comprometió a convertir al Reino Unido en un centro global de IA. El objetivo de 200.000 nuevos empleos relacionados con la IA para 2030 es ambicioso, pero no irrazonable dadas las tendencias de contratación actuales.

El gobierno también ha establecido Zonas de Crecimiento de la IA: áreas designadas donde se relajan las restricciones de infraestructura y planificación para el desarrollo de centros de datos de IA. Estas crean empleos de construcción e infraestructura junto con roles tecnológicos.

La formación es un componente clave. El gobierno se ha asociado con varios proveedores para ofrecer programas de recualificación para trabajadores en ocupaciones en riesgo. La adopción ha sido modesta hasta ahora y la calidad de la oferta varía significativamente.

Qué están haciendo realmente los trabajadores

Los datos de las encuestas del CIPD y otros sugieren un panorama más complejo de lo que sugieren los titulares. Menos de uno de cada diez trabajadores del Reino Unido reportó algún cambio en su función específicamente atribuible a la IA en 2025. Entre aquellos que habían experimentado cambios, la descripción más común fue "la IA me ayuda a hacer mi trabajo más rápido" en lugar de "la IA está reemplazando mis tareas".

Esto es consistente con una curva de adopción que todavía se encuentra en sus etapas iniciales. Las ganancias de productividad de la IA en los servicios profesionales son significativas pero están distribuidas de forma desigual, concentrándose en empresas que han invertido en integración, formación y gestión del cambio. Muchas organizaciones tienen herramientas de IA disponibles para el personal pero carecen de la capacidad interna para utilizarlas eficazmente.

El dividendo de la productividad

El argumento económico central para el optimismo es que las ganancias de productividad de la IA deberían, con el tiempo, generar un crecimiento que cree nuevo empleo. Esto sucedió con tecnologías de propósito general anteriores: la electricidad, los ordenadores, internet. En cada caso, el empleo agregado eventualmente aumentó incluso cuando ocupaciones específicas disminuyeron.

La advertencia honesta es que la transición no es ni fluida ni geográficamente uniforme. El dividendo de la productividad recae primero en las empresas y sectores que pueden adoptar la tecnología rápidamente. Los trabajadores en sectores con ciclos de adopción lentos se enfrentan a un período prolongado de incertidumbre. Las geografías donde se concentran las ocupaciones en riesgo sentirán el desplazamiento antes de sentir la creación de nuevos empleos.

Qué significa esto en la práctica

Si eres un trabajador del conocimiento en el Reino Unido en 2026, la evidencia sugiere algunas conclusiones prácticas:

  1. Identifica tus tareas sustituibles por IA y comienza a experimentar con las herramientas antes de que tu empleador lo haga sin ti. Los trabajadores que entienden cómo la IA puede aumentar su función son más difíciles de desplazar que aquellos que no lo hacen.
  1. Invierte en las habilidades que la IA no puede replicar: relaciones matizadas con los clientes, juicio ético, resolución creativa de problemas, liderazgo y comunicación.
  1. No ignores los recursos de formación. La oferta financiada por el gobierno es irregular, pero los programas financiados por los empleadores y las cualificaciones específicas del sector están estando cada vez más disponibles.
  1. Observa los datos de contratación, no el bombo publicitario. El empleo agregado en el Reino Unido se ha mantenido fuerte. La disrupción a nivel sectorial es real pero concentrada. Mantenerse informado sobre tu campo específico es más útil que la ansiedad generalizada por la automatización.

La transición de la IA es real y remodelará el mercado laboral del Reino Unido, pero no es un precipicio. Es una reestructuración que premia la adaptabilidad, la inversión en habilidades y la voluntad de trabajar junto a las herramientas en lugar de contra ellas.

Sources

  1. UK Government AI Opportunities Action Plan
  2. ONS Labour Market Statistics
  3. CIPD Future of Work Survey